Algemene Voorwaarden
1. Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
“FBTS Elektrotechniek”: de onderneming die onder de handelsnaam “FBTS” gevestigd te Doorn, kantoorhoudende aan de achterweg 2, 3941 PS , is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel van Utrecht onder nummer 30229362.
“Product”: het product/de producten of de dienst(en) die door het sluiten van een overeenkomst tussen FBTS en u door of via FBTS binnen een overeengekomen termijn aan u geleverd dienen te worden, waarvoor u een bepaalde prijs dient te betalen.
“Voorwaarden”: deze algemene voorwaarden.
2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van FBTS zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze voorwaarden worden bij ieder eerste schriftelijke contact meegezonden en zijn verder op verzoek ten aller tijden bij FBTS verkrijgbaar.
2.2 Een bestelling van producten/dienstverlening houdt in dat u deze voorwaarden aanvaardt.
2.3 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op de personen die eventueel door FBTS ingezet worden.
2.4 FBTS heeft het recht deze voorwaarden te wijzigen.
3. PRIJZEN EN OVEREENKOMSTEN
3.1 Alle prijsopgaven gedaan door FBTS zijn niet bindend, totdat u de offerte heeft ontvangen en ondertekend heeft geretourneerd. Indien FBTS de aankoopprijs van het product dient te verhogen ingevolge een wettelijk voorschrift, zal FBTS u hiervan per direct van op de hoogte stellen. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
3.2 De offerte vermeldt in ieder geval de volgende informatie:
a. een omschrijving van de te leveren producten c.q. werkzaamheden;
b. de prijs van de producten c.q. uit te voeren werkzaamheden, deze prijs is zoals vermeld exclusief BTW;
c. uw naam, faktuuradres/adres waar de producten afgeleverd worden en/of werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd; eventueel telefoonnummer en e-mail-adres;
d. het offertenummer van de overeenkomst, inclusief datum waarop de offerte afloopt, dit laatste in verband met eventuele prijsverhogingen;
e. het e-mail-adres, telefoonnummer van FBTS , waar u met vragen omtrent uw bestelling terecht kunt.
3.3 De overeenkomst bevat alle tussen u en FBTS gemaakte afspraken en treedt in de plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen u en FBTS .
3.4 De administratie van FBTS geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan FBTS verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door FBTS verrichtte leveringen. FBTS erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens.
3.5 Speciaal bestelde artikelen kunnen niet retour/afbesteld worden.
3.6 Geleverde artikelen blijven in eigendom van FBTS totdat de afgesproken prijs betaald is.
4. TRANSPORT EN -KOSTEN
4.1 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in euro’s en exclusief BTW.
4.2 Het risico tijdens het transport van het door u bestelde product is voor FBTS . Op het moment van aflevering van het product gaat het risico van het product op u over.
5. LEVERTIJD
5.1 Wanneer de overeengekomen levertermijn van product(en) en/of dienst(en), om welke reden dan ook, door FBTS overschreden wordt, zal FBTS u per direct hiervan telefonisch en/of schriftelijk in kennis stellen. In dat geval heeft u de bevoegdheid om de overeenkomst met FBTS te ontbinden, door dit schriftelijk aan FBTS te melden.
5.2 De betalingen die u heeft gedaan in het kader van de uitvoering van de overeenkomst welke ingevolge artikel 5.1 van deze Voorwaarden door u wordt ontbonden, zal FBTS binnen 10 werkdagen nadat hij de in artikel 5.1 genoemde verklaring heeft ontvangen, aan u terugbetalen.
6. HERSTEL/GARANTIE
6.1 Indien de geleverde producten c.q. uitgevoerde werkzaamheden binnen een jaar gebreken gaan vertonen, zijn de kosten van herstel voor FBTS . Als blijkt dat er door uzelf of derden aan producten c.q. gedane werkzaamheden geleverd door FBTS , iets is gewijzigd, vervalt het recht op garantie en zullen gemaakte kosten in rekening worden gebracht. Verder zal schade ten gevolge van braak, brand, natuurschade of stormschade uitgesloten zijn. Voor de geleverde producten geldt de garantie zoals deze in artikel 6.2 is opgenomen.
6.2 Op de door FBTS geleverde producten bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op zijn producten geleverd wordt.
7. VERHUUR
7.1 Verhuurder is aansprakelijk voor goede en lekvrije werking bij afhalen werktuig (Controle machine voor afhalen verplicht!)
7.2 Huurder is aansprakelijk voor goede omgang met machine.
7.3 Huurder heeft volledig eigen risico bij schade aan derden.
7.4 Huurder heeft maximaal 1500 eigen risico bij schade aan machine en aanbouwwerktuigen (verschilt per machine).
7.5 Huurder heeft volledige aansprakelijkheid bij kabelschade of leidingschade bij eventueel verrichte grondwerkzaamheden met de machine.
7.6 Huurder heeft volledige aansprakelijkheid bij diefstal of vermissing van machine.
7.7 Bij verhuur zal borg gevraagd worden die bij terugbrengen van de machine in correcte staat geretourneerd wordt.
8. PRIVACY
8.1 FBTS zal uw persoonsgegevens verwerken en opnemen in één of meer bestanden. Uw gegevens worden opgeslagen in een beveiligd systeem en zullen nooit aan derden worden getoond.
9. TOEPASSELIJK RECHT, BEMIDDELING EN GESCHILLEN
9.1 Op alle overeenkomsten gesloten met FBTS is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Indien er een geschil ontstaat tussen u en FBTS naar aanleiding van een overeenkomst gesloten tussen u en FBTS kunt u FBTS verzoeken om de Consumentenbond hierin te laten bemiddelen, tenzij de aard van dit geschil zo’n bemiddeling niet rechtvaardigt.
9.3 Indien een geschil niet op basis van artikel 8.2 of op andere wijze in der minne geschikt kan worden, is de rechter bevoegd om van dit geschil kennis te nemen, tenzij u binnen 4 weken na het ontstaan van het geschil schriftelijk aan FBTS meldt hiertegen bezwaar te hebben. In dat geval gelden de regels van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.